Changement d’horaire du vol : quels sont vos droits ?

600 euros, ce montant pourrait être touché à titre de dédommagement si l’horaire de votre vol a été modifié. Pour mettre la main sur cette indemnisation, quelques conditions doivent être remplies. Trouver davantage d’éclairages dans les prochains paragraphes.

Cadre réglementaire pour le changement d’horaire de vol

Le Règlement (CE) n° 261/2004 régit les droits des compagnies aériennes pour les changements d’horaire de vol. Les mêmes textes à valeur juridique détaillent également la manière d’indemniser les passagers, victimes d’un retard d’un avion. Le transporteur peut vous placer sur un autre vol si ce dernier part une heure plus tôt et arrive deux heures plus tard tout au plus. L’annonce du changement devrait être faite 7 jours à l’avance.

Le montant de la compensation à laquelle vous aurez droit

En cas de retard de plus de 4 heures, la compensation changera en fonction du trajet. Si votre vol couvre une distance inférieure à 1500 km, le montant du dédommagement sera de 250 euros. Ce droit est à payer individuellement. Pour un voyage entre 1500 et 3500 km, l’indemnité s’élève à 400 euros par passager. Au-delà de cette distance, le forfait sera fixé à 600 euros par personne. Ces vols concernent obligatoirement au moins un aéroport européen. Il faut voir au cas par cas pour les trajets impliquant une correspondance.

Un détail à vérifier pour effectivement toucher le dédommagement

Pour pouvoir toucher une indemnisation pour un retard de vol, il faudra s’être enregistré. Ce sera une précaution à prendre. Puis, pensez également à vérifier si le transporteur a indiqué à l’avance un changement d’horaire. Cet avis de modification sera par exemple envoyé par SMS ou par email. Si c’est le cas, il deviendra plus difficile de toucher le dédommagement forfaitaire. Les changements qui n’émanent pas de la volonté de la compagnie aérienne excluent une indemnisation.